Domande e rispostaCategoria: Applicazione TM LabPerché non si apre la cartella LTM Lab…risulta vuota e con dati corrotti.
filippo asked 3 anni ago
Gabriele Cappellani Staff replied 3 anni ago

Salve, avrei bisogno di sapere se si riferisce alla versione PC e quindi al file TM Lab_win_101.zip.
Grazie,
Gabriele

1 Answers
admin Staff answered 3 anni ago

Da un nostro controllo, ripetuto più volte nell’arco di diverse ore, non sembrano esserci problemi di nessun genere nel download dei file dell’applicazione TMLab.
Entrambe le versioni, per Mac e per Win, vengono scaricate e decompresse regolarmente.
Il problema riscontrato potrebbe essere relativo ad un momentaneo sovraccarico del server.
La preghiamo di riprovare ad effettuare il download e di segnalarci eventualmente se il problema persiste.

Alberto replied 3 anni ago

Il file viene scaricato ma non c’è nulla

admin Staff replied 3 anni ago

Salve,
ci scusiamo per il problema riscontrato ma attualmente non ci risultano interruzioni nel processo di download del software. Abbiamo effettuato ripetute prove da computer diversi ed ogni download è stato completato con successo in pochi minuti. I file contenuti nelle cartelle ci risultano completi per l’installazione. La preghiamo di provare di nuovo e, se il problema dovesse persistere, di provare da un diverso computer.
Rimaniamo naturalmente a disposizione per ogni ulteriore informazione
Cordiali saluti
ConTempoNet staff